Agencia digital de diseño web, diseño gráfico y redes sociales

CONDICIONES GENERALES

Nos comprometemos a terminar todos los trabajos que empezamos. Así como también nos comprometemos a que el resultado final de la Web sea del máximo agrado y gusto del cliente, siendo este el que de el visto bueno para finalizar la Web. Pero a cambio de nuestro compromiso pedimos que:

FACILIDADES DE PAGO

PAGO STANDARD

Para presupuestos inferiores a 500€

  • Una vez elaborado y acordado con el cliente el presupuesto de la Web cobramos el 50% del precio total en el momento de empezar a realizar la Web. Esta es nuestra fianza.
  • El otro 50% del precio lo cobramos al terminar la Web. ¡OJO! Al terminarla, no al entregarla, esta será entregada * después del pago final.
  • PAGO AVANZADO

    Para presupuestos superiores a 500€

  • Una vez elaborado y acordado con el cliente el presupuesto de la Web cobramos el 50% del precio total. Esta es nuestra fianza.
  • Para el siguiente pago haremos una valoración económica y propondremos diferentes formas de pago.
  • * ¿Que quiere decir entregar la Web?

    Entregar la Web significa, en el caso de Webs auto-gestionables, facilitar al cliente los datos de acceso al panel de control del sitio y la entrega de las direcciones de correo asociadas al dominio, aunque si desea tener las direcciones de correo antes, no hay ningún problema.

    COMO PROFESIONALES QUE SOMOS, SABEMOS LO QUE HACEMOS

    Aunque nos encanta lo que hacemos, nos apasiona, necesitamos que nos pague el tiempo de trabajo que dedicamos a la Web, tienda Online o a cualquiera de los servicios que ofrecemos, ya sea un trabajo largo o una cosa de cinco minutos. No nos pida un trabajo de manera gratuita porque no nos cueste nada o porque sea un momento. Tenga en cuenta que lo que nos pida lo haremos encantados, pero nuestro tiempo y conocimientos tienen un precio, al igual que el de cualquier otro trabajador. Le pedimos, en la medida de lo posible, que antes de enviarnos cualquier tipo de información, esta sea revisada rigurosamente.

    Si tiene cualquier tipo de duda, quiere iniciar un proyecto y necesita únicamente asesoramiento Online puede contactar con nosotros y le ayudaremos y aconsejaremos sin ningún problema.

    EL CLIENTE Y SU RESPONSABILIDAD

    Ofrecemos un servicio de mantenimiento para las Webs y tiendas Online que finalizamos (siempre opcional), pero si no ha contratado este servicio tenga en cuenta lo siguiente:

  • Las copias de seguridad de la Web o tienda Online, donde se incluyen imágenes, archivos, textos, etc. son responsabilidad del cliente. Nosotros no hacemos copias de seguridad si no contrata nuestro servicio de mantenimiento.
  • La seguridad de la Web o tienda Online en caso de ataques informáticos es responsabilidad del proveedor del alojamiento y/o dominio (de acuerdo con las garantías y condiciones que publique). Si tiene alguna queda tendrá que dirigirse a ellos, no a nosotros.
  • La actualización continua de la programación (códigos y plugins principalmente) de la Web o tienda Online es responsabilidad del cliente. No hacerlo pone en riesgo el funcionamiento y la seguridad de la Web.
  • El correcto funcionamiento, a posteriori de haber finalizado la Web o tienda Online, de programas, software, alojamiento, dominios, direcciones de correo, CMS (panel de control), plugins o cualquier otra prestación o característica de la Web es responsabilidad del proveedor del servicio (de acuerdo con las garantías y condiciones que publique). Si tiene alguna queda tendrá que dirigirse a ellos, no a nosotros.
  • Si quiere o necesita que en algún momento intervengamos para solucionar algún problema de los anteriormente señalados, lo haremos, pero tenga en cuenta que nuestro trabajo tiene un precio.

    GESTIÓN Y TIEMPO DE TRABAJO

    En cuanto el cliente solicita un trabajo en JPMEstudio nos ponemos manos a la obra para responder lo antes posible, realizar la planificación de trabajo, dar un presupuesto y plazo de entrega. Si no puede revisar el trabajo o no tiene tiempo para enviarnos la informacion, no se preocupe, el trabajo quedará detenido sin problema y en el momento que quiera reanudar la creación de la Web, volveremos a realizar la planificación y a dar un nuevo plazo de entrega.

    Terminar la Web es un trabajo de equipo entre el cliente y el WebMaster (en este caso, nosotros). Esto quiere decir que entre los dos terminaremos la Web, aunque nosotros hacemos la mayor parte, lo único que queremos que comprenda es que hasta que no nos facilite todos los datos necesarios para completar la información de la página y, lo más importante, nos de el visto bueno para poder dar la Web por terminada, no pararemos.

    Si tiene alguna duda o necesita más información contacte con nosotros

    Contáctenos